In het logboek van de anti-spam filters kunt u zien welke e-mails zijn geblokkeerd of goedgekeurd.
Het kan handig zijn om van dit logboek gebruik te maken als u vermoedt dat e-mails worden geblokkeerd waarvan u wilt dat deze worden goedgekeurd.
Volg de onderstaande stappen om het logboek in te zien.
Stap 1: Log in bij de klantomgeving en navigeer naar uw diensten
U bevindt zich nu op een pagina die er uit ziet zoals onderstaande afbeelding (afbeelding 1)
Klik op de dienst die voor u van toepassing is.
U bevindt zich nu op een pagina die er uit ziet zoals onderstaande afbeelding (afbeelding 2)
Klik op “Login bij cPanel” aan de rechterkant van het scherm.
(de knop is in de bovenstaande afbeelding aangegeven met een rode pijl en vierkant)
Er wordt een nieuw tabblad geopend waarin het controlepaneel van uw webpakket wordt geladen (cPanel).
Stap 2: Het navigeren naar het anti-spam paneel
Zodra het controlepaneel klaar is met laden zult u een pagina zien die overeenkomt met onderstaande afbeelding (afbeelding 3).
In de onderstaande afbeelding zijn verschillende secties ingeklapt om de pagina wat rustiger te maken en om de nadruk te leggen op de e-mail sectie. Als u de e-mail sectie niet direct kunt zien, scroll dan een stukje naar beneden totdat deze sectie in beeld komt.
In de e-mail sectie, klik op de knop “Professional Spam Filter”.
(De knop is in bovenstaande afbeelding aangegeven met rode pijl en vierkant)
U bevindt zich nu op een pagina die er uit ziet als onderstaande voorbeeld.
Afbeelding 4: Overzichtspagina met uw domein(en) die gebruik maken van de anti-spam filters.
(klik om de afbeelding te vergroten)
Klik op de knop “Login” voor het account dat voor u van toepassing is.
Een nieuw tabblad wordt geopend waarin het anti-spam paneel wordt geladen (dit kan soms even duren).
Stap 3: Het navigeren naar het logboek
Zodra het anti-spam paneel klaar is met laden zult u een pagina zien die overeenkomt met onderstaande afbeelding (afbeelding 5).
Op de overzichtspagina, klik op “Zoekopdracht logboek”.
(De knop is in bovenstaande afbeelding aangegeven met een rode pijl en vierkant)
U komt op een pagina die er uit ziet als onderstaande afbeelding (afbeelding 6).
Pas de datum aan naar een periode waarvan u de logboeken wilt zien en klik op “Start zoekopdracht”.
Het is ook mogelijk om extra informatie in te vullen om de resultaten beter te filteren.