Indien er iets fout is gegaan met uw website dan kunt u een backup terugzetten. U kunt met onze backups een 60 dagen oude versie van uw site of account terugzetten. Via ons controlepaneel is dit zeer gemakkelijk om te doen.

Stap 1: log in bij cPanel en navigeer naar uw backups

Om een backup terug te zetten is het nodig om eerst in te loggen bij cPanel. U kunt hiervoor deze handleiding volgen.

Zodra u bent ingelogd komt u op een pagina die overeenkomt met onderstaande afbeelding. 
In de onderstaande afbeelding zijn verschillende secties ingeklapt om de pagina wat rustiger te maken en om de nadruk te leggen op de backup sectie. Als u de backup sectie niet direct kunt zien, scroll dan een stukje naar beneden totdat deze sectie in beeld komt.

Binnen de backup sectie, klik op de knop  “Full account backups”.
(De knop is in bovenstaande afbeelding aangegeven met een rood vierkant)

Als u voor het eerst het backup menu betreed dan is het eerst nodig dat u akkoord gaat met de voorwaarden en privacy verklaring.
U bent al eerder met deze voorwaarden akkoord gegaan.
We zijn verplicht om deze voorwaarden en privacy verklaring opnieuw te laten zien volgens de AVG.

Stap 2: het terugzetten van de backup

Nadat u op de knop “Full account backups” heeft geklikt komt u terecht op een pagina die overeenkomt met onderstaande afbeelding. U kunt hier een backup terugzetten.

Let op de datum waarvan u de backup terugzet! Sorteer de datum door op “Creation Date” te klikken.

Klik op de knop “Restore” om een backup terug te zetten. Deze knop(pen) zijn aangegeven in bovenstaande afbeelding met een rood kader.
Nadat u op de knop heeft geklikt wordt om een bevestiging gevraagd zoals in onderstaande afbeelding. Als u zeker weet dat u deze backup wilt terugzetten dan kunt u dit hier bevestigen.

Het terugzetten van uw account wordt nu verwerkt en uitgevoerd door het systeem. Dit kan enige tijd in beslag nemen afhankelijk van de grootte van uw account.

U kunt de status van het terugzetten controleren door in het controlepaneel op de knop “Queue” te klikken. U zult dan informatie zien die overeenkomt met onderstaande afbeelding.

Het is mogelijk dat uw verbinding wordt verbroken in de periode waarin het systeem uw backup terugzet.